Seu Navegador não suporta javascript CGE - Controladoria Geral do Estado de Goiás - Ouvidoria
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O Governo de Goiás, visando assegurar ao cidadão o direito de acesso à informação e de manifestação sobre a forma como administra o bem público, estabeleceu, na estrutura de sua Controladoria-Geral, a Superintendência da Ouvidoria-Geral do Estado (Lei 17.257/11).

Atualmente, um dos grandes objetivos dos governos democráticos é possibilitar e estimular a comunicação direta entre administradores e administrados, numa relação que seja capaz de promover o aprofundamento da vontade social e proporcionar maior transparência e eficiência da gestão pública.

Com base nesse conceito, a Ouvidoria-Geral do Estado coordena o tratamento das manifestações da sociedade que, além de auxiliar no controle da aplicação dos recursos, fornece informações estratégicas norteadoras de serviços e políticas públicas mais efetivas.

Por meio de diferentes canais de comunicação como cartas, telefones, e-mails, internet ou presencialmente e ainda nas unidades de atendimento do Vapt Vupt, as pessoas podem fazer reclamações, elogios, sugestões, denúncias e pedidos de informações direcionadas a todos os órgãos da administração pública estadual. Todas as manifestações são, por meio de sistema eletrônico, distribuídas, analisadas e atendidas pelos respectivos órgãos e, por fim, compiladas em relatórios estatísticos pela Superintendência da Ouvidoria-Geral.

Dessa forma, o Estado de Goiás promove a aproximação entre a administração pública e o cidadão, com a determinação de que os serviços prestados e as políticas públicas sejam continuamente aperfeiçoados.

A Superintendência possui a seguinte gerencia:
1. Gerência de Atendimento ao Cidadão, Ouvidoria e Patrimônio Socioambiental

Manifestação: Clique aqui e faça sua manifestação.

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